شرایط گارانتی محصولات مختلف
مرکز خدمات آوید تجارت بهعنوان نمایندگی معتبر خدمات پس از فروش برندهای JBL، HP، Harman Kardon، Lenovo و Dyson در ایران، تمامی محصولات شامل لوازم صوتی و تصویری، لپتاپ و تجهیزات کامپیوتری و لوازم خانگی هوشمند را تحت پوشش گارانتی رسمی و معتبر قرار میدهد و در این صفحه میتوانید شرایط گارانتی و موارد ابطال را مشاهده کنید.
شرایط گارانتی محصولات JBL، HP، Lenovo، Harman Kardon و Dyson
- مدت زمان گارانتی مطابق با تاریخ درجشده روی کارت ضمانت است.
- گارانتی محصولات صرفا شامل برندهای JBL ، HP، Harman Kardon، Lenovo و Dyson است.
- دستگاه باید دارای هولوگرام معتبر، کارت ضمانت و اعتبار زمانی بر اساس تاریخ درجشده روی کارت ضمانت باشد.
- باتری دستگاه شامل ۶ ماه گارانتی است.
- وجود حداکثر ۳ پیکسل سوخته در لپتاپ و آلاینوانها مطابق با استانداردهای بینالمللی بوده و مشمول گارانتی نمیشود. از ۴ پیکسل به بالا، صفحهنمایش تحت گارانتی تعویض خواهد بود.
- کالا پس از عیبیابی و تأیید کارشناسان مرکز خدمات نوآور همراه تعمیر میشود. در صورت عدم امکان تعمیر، با کالای جایگزین متناسب با ارزش کالا تعویض شده و مابهالتفاوت دریافت یا پرداخت خواهد شد.
- مرکز خدمات آوید تجارت هیچگونه مسئولیتی در قبال اطلاعات ذخیرهشده روی دستگاه ندارد. توصیه میشود پیش از ارسال دستگاه، از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه نمایید.
شرایط ابطال گارانتی
- پایان یافتن تاریخ اعتبار کارت ضمانت.
- هرگونه قلمخوردگی یا مخدوش بودن شماره سریال، کارت ضمانت یا هولوگرام.
- عدم تطبیق شماره سریال دستگاه با کارت ضمانت.
- هرگونه خراشیدگی، شکستگی یا آسیب فیزیکی.
- آسیب ناشی از ضربه یا شوک مکانیکی.
- مشکلات ناشی از حرارت بیش از حد یا سوختگی قطعات.
- آسیب ناشی از نوسانات برق و ولتاژ نامناسب.
- مشکلات ناشی از مواد شیمیایی شامل خوردگی، سولفاته شدن، زنگزدگی یا تغییر رنگ.
- ورود مایعات، رطوبت یا گرد و غبار به دستگاه.
- آسیب ناشی از حملونقل دستگاه قبل یا بعد از ترخیص از مرکز خدمات.
- استفاده از قطعات جانبی غیراستاندارد.
- باز شدن یا تعمیر دستگاه توسط مراکز غیرمجاز و خارج از شبکه خدمات نوآور همراه.